Les Secrets d’une Campagne Emailing qui Convertit en 2025

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Publié le 26 décembre 2024

2025 marque un tournant dans la stratégie d’email marketing. Alors que la pression marketing, la saturation des boîtes mail et les exigences des messageries comme Gmail ou Outlook ne cessent d’augmenter, réussir une campagne emailing demande plus qu’un bon outil de routage. Elle exige une stratégie ciblée, des contenus personnalisés et une parfaite maîtrise des bonnes pratiques.

Dans cet article, Axio Formation vous livre les secrets pour booster vos campagnes d’emailing, capter l’attention de vos destinataires et augmenter significativement votre taux de conversion en BtoB comme en BtoC.

🎯 Emailing 2025 : un levier toujours aussi puissant… quand il est bien utilisé

Quelle est l’efficacité du marketing par e-mail en 2025 ?

Le retour sur investissement (ROI) moyen de l’email marketing en 2025 reste exceptionnel : 42 € générés pour 1 € investi, selon les dernières études benchmark. À condition d’éviter les pratiques de spammeurs, d’optimiser la délivrabilité et d’envoyer le bon message à la bonne personne, au bon moment.

🔄 Tendances Emailing 2025 : ce qui change (et ce qui cartonne)

1. Hyper-personnalisation automatisée

Grâce à l’automation et aux scénarios intelligents proposés par des solutions comme Sarbacane, Mailchimp, Mailjet, Campaign Monitor ou Aweber, il est désormais possible de :

Personnaliser l’objet de l’email
Adapter le contenu HTML en fonction du profil
Varier la fréquence d’envoi selon la réactivité du destinataire

2. Design responsive et mobile-first

Plus de 75 % des courriers électroniques sont lus sur smartphone. Un template mal conçu ou trop lourd risque de finir en spam ou d’augmenter le taux de désabonnement.

3. Contenus interactifs et dynamiques

Formulaires intégrés, sondages, mini vidéos ou carrousels visuels : les contenus interactifs augmentent les taux de clics et captent davantage l’attention des prospects.

📬 Les éléments essentiels d’une campagne d’emailing qui convertit

✅ 1. Une base d’emails qualifiée et segmentée

Importer un fichier email en .CSV ne suffit pas. Il faut une liste de diffusion propre, opt-in, segmentée par ciblage comportemental (taux d’ouverture, clics, pages vues, etc.). Le CRM connecté à votre plateforme emailing (comme Sarbacane Software, Digitaleo ou Sendinblue) est ici un allié précieux.

✅ 2. Un nom d’expéditeur clair et professionnel

Évitez les adresses génériques type « noreply@ ». Un expéditeur identifiable, avec un nom de domaine certifié (DKIM/SPF) améliore la délivrabilité.

✅ 3. Un objet d’email impactant

C’est la clé d’entrée de votre campagne. A/B testez vos objets via des outils intégrés pour maximiser les taux d’ouvertures. Exemple :
❌ « Notre newsletter de juin »
✅ « Découvrez votre audit gratuit en 3 clics »

✅ 4. Une landing page optimisée

Chaque emailing performant renvoie vers une page de destination ciblée, optimisée SEO, mobile-first, avec un formulaire de conversion ou un call-to-action clair.

📊 Les KPIs à surveiller en 2025

Indicateur	Moyenne BtoB	Objectif
Taux d’ouverture	25–30 %	> 35 %
Taux de clic	2–3 %	> 5 %
Taux de réactivité	10–15 %	> 20 %
Taux de désinscription	< 1 %	< 0,5 %
Taux de conversion	1 à 4 %	Jusqu’à 10 %

Suivez vos KPI dans Google Analytics, Sarbacane Desktop ou via un logiciel d’envoi dédié. L’analyse des clics uniques, des rapports par campagnes, et des performances de vos campagnes vous permettra d’ajuster vos envois.

💥 10 erreurs qui tuent votre campagne emailing

Envoyer sans consentement → Non conforme RGPD / CNIL
Objet d’email générique
Liste d’adresses obsolète ou achetée
Trop de contenus promotionnels
Mauvais timing (ex : lundi matin 8h)
Design non responsive
Aucun A/B testing
Envois massifs trop fréquents
Aucun CTA visible
Aucune segmentation

🛠️ Outils et logiciels pour créer des campagnes efficaces

Sarbacane (desktop et cloud) : emailing B2B, automation, SMS marketing
Mailchimp : excellent pour le email de bienvenue, l’A/B testing et les campagnes automatisées
Mailjet : compatible WordPress et API SMTP
Sendinblue (Brevo) : marketing multicanal (email, SMS, automation)
Digitaleo : emailing + SMS + réseaux sociaux (campagne multicanal)

📅 À quelle fréquence envoyer ses emails ?

La fréquence d’envoi doit s’adapter à votre secteur d’activité et au comportement de vos contacts :

BtoB : 1 à 2 emails par mois (focus contenu de l’email à valeur)
E-commerce : 1 à 2 emails/semaine (offres, nouveautés)
Lead nurturing : scénario automatisé personnalisé

📌 Attention à la pression marketing : trop d’envois = désabonnement + classement spam.

🚀 Comment lancer une campagne marketing qui cartonne en 2025 ?

Ciblez vos prospects avec une segmentation fine
Personnalisez vos messages via le marketing automation
Optimisez le timing, le contenu et le support (email, SMS, courrier postal…)
Analysez et améliorez en continu grâce à des données précises
Automatisez intelligemment tout en gardant une touche humaine

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