Formation - Résolution de problème et prise de décision

• Identifier et définir clairement les problèmes.
• Appliquer des méthodes d’analyse structurée des problèmes.
• Utiliser des techniques de résolution de problèmes.
• Maîtriser le processus de prise de décision stratégique.
• Faciliter la prise de décision en équipe et gérer les conflits associés.

1 – Identification et Définition des Problèmes
• Techniques pour définir clairement les problèmes.
• Identification des causes sous-jacentes.
• Exploration des différents types de problèmes.
2 – Analyse Structurée des Problèmes
• Utilisation de méthodes d’analyse comme les 5 Pourquoi et le diagramme d’Ishikawa.
• Collecte de données pertinentes pour une compréhension approfondie.
• Évaluation des conséquences et des impacts.
3 – Méthodes de Résolution de Problèmes
• Application des méthodes telles que le brainstorming et le mind mapping.
• Sélection de solutions potentielles.
• Mise en place d’un plan d’action.
4 – Prise de Décision Stratégique
• Processus de prise de décision.
• Analyse des risques et des opportunités.
• Implémentation de décisions stratégiques.
5 – Gestion des Décisions en Équipe
• Techniques pour faciliter la prise de décision en groupe.
• Gestion des conflits liés à la prise de décision.
• Encouragement de la collaboration et de la responsabilité partagée.

Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.

Un ordinateur individuel de type PC.
Vidéo-projection.
Support de cours papier